一、營造面試氣氛

1、（開場(chǎng)語）歡迎你參加我們的這次面試！

2、今天天氣很熱（冷）……（觀察應(yīng)試者與陌生人交往的意識(shí)與能力）

3、過來順利嗎？到這里來上班工作地點(diǎn)能接受嗎？（觀察應(yīng)聘者的第一反應(yīng)，估算距離，候選人是否會(huì)愿意）

二、基本情況了解

1、請(qǐng)自我介紹一下（了解應(yīng)試者的基本信息，同時(shí)觀察其表達(dá)能力、概括能力，語言是否流暢、有條理、層次分明）

2、談一下自己性格方面的優(yōu)缺點(diǎn)，這些會(huì)對(duì)你所應(yīng)聘的工作有影響嗎？（應(yīng)試者對(duì)自己能否有一個(gè)比較全面、深刻、理性的認(rèn)識(shí)，自信、自卑和自傲傾向如何，是否善于自我總結(jié)）

3、在你朋友眼里，你是一個(gè)什么樣的人？（人際交往能力的側(cè)面考察）

4、有什么業(yè)余愛好？（業(yè)余愛好可以反映應(yīng)聘者的性格傾向、觀念、心態(tài)等）

三、求職動(dòng)機(jī)、態(tài)度

1、為什么選擇來我們公司工作？對(duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)我們公司你有什么了解嗎？（求職者的了解程度反映了其對(duì)該職位的重視程度，求職的態(tài)度）

2、你在選擇工作時(shí)最看重的是什么？（了解求職時(shí)的考慮因素：薪資福利、工作環(huán)境、職業(yè)意向、發(fā)展前景等。）

3、你更喜歡什么樣的公司？（判斷對(duì)方在本公司的適應(yīng)可能和穩(wěn)定性）

4、請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況。包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿意度等等。

5、你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事？（喜歡什么樣的人，自己也將最終成為那種人）

四、崗位了解

1、以你的經(jīng)驗(yàn)判斷，你所應(yīng)聘的職位工作范圍主要有哪些？

2、對(duì)這份工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

3、假如我們錄用你，你準(zhǔn)備怎么開展工作？

4、對(duì)于這份工作，你的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)在哪里？

五、工作經(jīng)驗(yàn)

1、你現(xiàn)在或最近所做的工作，其職責(zé)是什么？它有些什么具體的事務(wù)？（應(yīng)試者是否曾關(guān)注自己的工作，是否了解自己工作的重點(diǎn)，表述是否簡明扼要）

2、你認(rèn)為你在工作中的成就是什么？（了解對(duì)方對(duì)“成就”的理解，了解對(duì)方能力的突出點(diǎn)，是否能客觀的總結(jié)回顧自我）

3、你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方？（只有熟悉該工作才能準(zhǔn)確回答此問題，并以此判斷對(duì)方能力處于什么層級(jí)）

4、在您主管的部門遇到過什么困難？您是如何處理的？（解決問題的方法固然重要，關(guān)鍵的是分析、判斷時(shí)的思路和考慮過哪些因素）

5、請(qǐng)談一下你在公司中職務(wù)升遷和收入變化情況？（從職業(yè)歷程判斷對(duì)方工作的成就和對(duì)自己成長投入的努力）

6、談?wù)勀銓?duì)公司未來某一業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的設(shè)想。（了解對(duì)方思維的創(chuàng)造性和對(duì)工作的感悟能力，以及對(duì)本業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的把握程度）

六、分析判斷能力

1、你認(rèn)為成功的關(guān)鍵是什么？（要求對(duì)方分析理由！）

2、你認(rèn)為自己適合什么樣的工作？為什么？希望對(duì)方能切實(shí)結(jié)合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點(diǎn)有條理地分析！

3、你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時(shí)代而不落后？追問題：你平時(shí)主要采取一些什么學(xué)習(xí)方式!

4、“失去監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗”，對(duì)于這句話你怎么理解？（雖與工作無關(guān)，但主要觀察對(duì)方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的思路!）

5、吸煙有害健康，但煙草業(yè)對(duì)國家的稅收有很大的貢獻(xiàn)，你如何看待政府采取的禁煙措施？（雖與工作無關(guān)，但主要觀察對(duì)方的觀察問題的角度與推導(dǎo)的思路?。?

七、協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系、適應(yīng)能力

1、你喜歡和什么樣的人交朋友？你和同事的關(guān)系相處得怎么樣？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述。（營造輕松氛圍，盡量讓對(duì)方放低戒心，展開闡述，從中觀察細(xì)節(jié)?。?

2、從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境，你會(huì)怎樣努力去適應(yīng)？大概需要多久？（不妨先舉個(gè)實(shí)例引導(dǎo)對(duì)方，如：想象你到了一個(gè)陌生的城市拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)!）

3、如果你調(diào)到了一個(gè)新部門，你會(huì)怎樣著手適應(yīng)新工作？（觀察對(duì)方應(yīng)付時(shí)的輕重、緩急）

4、你是否愿意與不同地位、職業(yè)、年齡、經(jīng)歷、性格的人打交道？還是更偏向于哪一類人？舉3個(gè)不同類的朋友的例子簡單描述一下!

5、你怎樣與你不喜歡的同事安然相處，共同合作？（觀察對(duì)方闡述的是否切合實(shí)際）

6、你是否認(rèn)為自己是一個(gè)比較受歡迎的人？試說明理由。（既是對(duì)過去情況的了解，又是對(duì)自知、自信的考察）

7、如果由你牽頭，組織有關(guān)部門制定5年發(fā)展規(guī)劃，你應(yīng)該如何開展工作？（對(duì)中、高層管理候選人適用）

8、你部門的副主管安排你寫一項(xiàng)計(jì)劃，你寫完后交副主管審閱，他很不滿意，但你的計(jì)劃中想法曾征得主管的贊同，這時(shí)你該怎么辦？（兩難問題，追問問題時(shí)力求條件苛刻，觀察對(duì)方在壓力下的反應(yīng)）

9、如果你受到嚴(yán)厲的批評(píng)怎么辦？（應(yīng)根據(jù)回答追問，避免被對(duì)方堂皇的語言所敷衍）

10、你更喜歡主動(dòng)地開展工作還是由上級(jí)指揮工作？（兩類人都有可取的地方，當(dāng)對(duì)方選擇其中一個(gè)時(shí)，可追問他對(duì)另一類人的看法）

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