人事外包又被稱為人力資源外包。即人力資源管理的部分職能承包給專業(yè)機構操作的管理策略，其目的在于切實提高效率，讓外包職能的運作更加專業(yè)化。人力資源服務涵蓋招聘、培訓、薪酬管理、員工福利、勞動關系管理以及人事文件管理等方面。一般適用于那些不想或者無法自行承擔人力資源管理任務的企業(yè)。采用人事外包的模式能夠助力企業(yè)節(jié)省時間與資源，使企業(yè)可以更專注于核心業(yè)務。

這里更建議具有以下特性的企業(yè)選擇嘗試外包模式：

1.規(guī)模較小且成本預算低：一般來講，小企業(yè)通常不會組建專門的人力資源團隊，但仍然有員工管理、招聘、培訓、福利等各種人事工作要做，而搭建人力資源團隊的成本較高，對企業(yè)來說是一筆不小的開支。在這種情況下，選擇人事外包服務能夠讓企業(yè)獲得更專業(yè)的服務，同時降低人力資源管理的成本和風險。

2.需要快速擴張的企業(yè)：當企業(yè)進入快速擴張階段，必然需要增加大量員工，原有的人力資源人員或許沒有能力或精力處理更多工作了。此時企業(yè)選擇人事外包的招聘或者其他定制化服務，不僅能夠解決人才緊缺的問題，還能獲得更多專業(yè)性的服務。

3.企業(yè)缺乏專業(yè)知識：很多人覺得人力資源的工作很簡單，不就是招招人嘛。但實際上招聘只是人力資源工作的一部分，除此之外，人力資源還包括員工培訓、薪酬管理、績效管理、勞動關系管理等，總體可分為六大模塊。而像員工培訓、薪酬績效管理、勞動關系管理，甚至招聘等都需要專業(yè)知識的支撐。如果企業(yè)沒有配置相關部門或人才，但又需要相關知識支撐時，就可以選擇人事外包服務，快速準確地解決當前困境。

4.企業(yè)需要降低風險和責任：企業(yè)管理是一個非常復雜的過程，中間涉及很多法律風險，比如社保的繳納、工資條的發(fā)放、勞動關系的管理等等，這些都需要專業(yè)的人才提供專業(yè)的知識，在初期就避免掉，否則就會面臨不小的困擾。而人事外包公司一般會通過專業(yè)的服務為企業(yè)提供更加專業(yè)的建議，并幫助企業(yè)避免一些不必要的法律風險。